Neem contact met ons op

Heeft u vragen, ideeën of wilt u meer informatie?

Staat uw vraag niet op onze informatiepagina's of is er iets onduidelijk? Stuur een e-mail naar service@selmaya.com. Vermeld uw naam, telefoonnummer en woonplaats. Als u aftersalesservice nodig heeft, stuur dan foto's van het product.

Klantenservice - Openingstijden:

Maandag - vrijdag, 9:00 - 17:00 uur.

Zaterdag, 10:00 - 18:00 uur.

Gesloten op zondag.

Veelgestelde vragen:

Hoe lang duurt het voordat ik mijn pakket ontvang?

Houd er rekening mee dat we doorgaans 3 tot 7 dagen nodig hebben om uw bestelling te verwerken voordat deze wordt verzonden. Wees gerust, we doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden! Zodra uw bestelling is verzonden, wordt de levertijd geschat op 14 tot 30 dagen, afhankelijk van uw land of regio. Houd rekening met feestdagen, die de levertijden kunnen beïnvloeden.

Wat is het retourbeleid?

Zodra we je retourzending hebben ontvangen en de staat ervan hebben gecontroleerd, zullen we je terugbetaling verwerken. Verwerk je retourzending binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen.

Hoe kan ik contact met u opnemen over mijn bestelling?

U kunt contact met ons opnemen via e-mail op service@selmaya.com of via het formulier op deze pagina.

Als u vragen of opmerkingen heeft, helpen wij u graag.