Ota yhteyttä
Onko sinulla kysyttävää, ideoita tai haluatko lisätietoja?
Eikö kysymystäsi ole listattu tietosivuillamme tai onko jokin asia epäselvä? Lähetä sähköpostia osoitteeseen service@selmaya.com. Liitä mukaan nimesi, puhelinnumerosi ja kaupunkisi. Jos haluat käyttää asiakaspalvelua, voit liittää mukaan kuvia tuotteesta.
Asiakaspalvelu - Aukioloajat:
Maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.00.
Lauantai klo 10.00–18.00.
Suljettu sunnuntaisin.
Usein kysytyt kysymykset:
Kuinka kauan kestää, ennen kuin saan pakettini?
Huomaa, että meidän on käsiteltävä tilauksesi keskimäärin 3–7 päivän kuluessa ennen sen lähettämistä. Teemme parhaamme lähettääksemme tilauksesi mahdollisimman pian! Lähetyksen jälkeen arvioitu toimitusaika on 14–30 päivää maastasi tai alueestasi riippuen. Ota huomioon pyhäpäivät, sillä ne voivat vaikuttaa toimitusaikaan.
Mikä on palautuskäytäntö?
Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi ja tarkistaneet tuotteiden kunnon, käsittelemme hyvityksesi. Palauta tuote vähintään 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.
Kuinka voin ottaa sinuun yhteyttä tilaukseeni liittyen?
Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen service@selmaya.com tai tällä sivulla olevan lomakkeen kautta.
Onko sinulla kysyttävää tai kommentteja? Autamme sinua mielellämme.