Neem contact met ons op

Heeft u vragen, ideeën of wilt u meer informatie?

Staat uw vraag niet op onze informatiepagina's of is er iets onduidelijk? Stuur dan een e-mail naar service@selmaya.com. Vermeld uw naam, telefoonnummer en woonplaats. Als u gebruik wilt maken van de klantenservice, kunt u foto's van het product meesturen.

Klantenservice - Openingstijden:

Maandag t/m vrijdag, 09:00 - 17:00 uur.

Zaterdag, 10:00 - 18:00 uur.

Gesloten op zondag.

Veelgestelde vragen:

Hoe lang duurt het voordat ik mijn pakket ontvang?

Houd er rekening mee dat we uw bestelling gemiddeld binnen 3 tot 7 dagen moeten verwerken voordat we deze verzenden. We doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden! Na verzending bedraagt de geschatte levertijd 14 tot 30 dagen, afhankelijk van uw land of regio. Houd rekening met feestdagen, deze kunnen de levertijd beïnvloeden.

Wat is het retourbeleid?

Nadat we uw retourzending hebben ontvangen en de staat van de artikelen hebben gecontroleerd, verwerken we uw terugbetaling. Retourneer het product binnen minimaal 14 dagen na ontvangst.

Hoe kan ik contact met u opnemen over mijn bestelling?

U kunt contact met ons opnemen via e-mail op service@selmaya.com of via het formulier op deze pagina.

Heeft u vragen of opmerkingen? Wij helpen u graag verder.